PetIQ üçün Məxfilik Siyasəti

Son yenilənmə: 5 İyun 2026

PetIQ (“biz”, “bizim”) məxfiliyini qorumağa sadiqdir. Bu Məxfilik Siyasəti, heyvan qayğısı, sağlamlıq izləməsi və süni intellekt dəstəkli heyvan sağlamlığı üçün mobil tətbiqimizdən istifadə edərkən şəxsi məlumatlarının PetIQ tərəfindən necə toplandığını, istifadə edildiyini və açıqlandığını izah edir.

1. Topladığımız Məlumatlar

Qüsursuz heyvan qayğısı və sağlamlıq təhlili təcrübəsi təqdim etmək üçün məlumat toplayırıq.

• Hesab Məlumatları: Firebase Authentication vasitəsilə qeydiyyat zamanı təqdim etdiyin ad və e-poçt ünvanı, o cümlədən Google və ya Apple ilə daxil olduqda.
• Heyvan və Sağlamlıq Məlumatları: Heyvanların haqqında əlavə etdiyin məlumatlar (növ, cins, yaş və çəki) ilə yanaşı yaratdığın sağlamlıq jurnalı qeydləri (peyvəndlər, dərmanlar, çəki tarixçəsi və baytar ziyarətləri).
• AI Triyaj Məzmunu: Heyvanının simptomlarını süni intellekt dəstəkli sağlamlıq qiymətləndirməsi üçün təsvir edərkən göndərdiyin mətn, foto və səs yazıları.
• Qida Skaneri Məzmunu: Qida təhlili üçün göndərdiyin heyvan yemi etiketlərinin fotoları və məhsul məlumatları.
• Məkan Məlumatları: İcazənlə cihazının məkanından istifadə edərək xəritədə yaxın baytar klinikalarını tapıb göstəririk. Məkan girişini istənilən vaxt cihaz parametrlərindən söndürə bilərsən.
• Fəaliyyət və İstifadə Məlumatları: Qeyd etdiyin gündəlik göstəricilər (su, fəaliyyət və əhval kimi) və funksiyalarımızla, o cümlədən AI qiymətləndirmələri, təkliflər və kredit istifadəsi ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduğun barədə məlumat.
• Ödəniş və Abunəlik Məlumatları: Abunəlikləri və kredit alışlarını idarə etmək üçün RevenueCat-dan istifadə edirik; bunlar Apple App Store və Google Play vasitəsilə işlənir. Kredit kartı məlumatlarını toplamır və saxlamırıq; bütün hesablaşma və qəbz təsdiqi Apple, Google və RevenueCat tərəfindən təhlükəsiz şəkildə aparılır.
• Diaqnostik Məlumatlar: Tətbiqi sabit saxlamaq və performansı yaxşılaşdırmaq üçün Firebase Crashlytics vasitəsilə qəza hesabatları və diaqnostik məlumatlar toplayırıq.

2. Məlumatlarını Necə İstifadə Edirik

• Heyvan profilləri, sağlamlıq jurnalları və xatırlatmaları təqdim etmək və saxlamaq üçün.
• Göndərilən simptomları, fotoları və səsi təhlil edib AI dəstəkli triyaj və sağlamlıq fikirləri vermək üçün.
• Heyvan yemi etiketlərini təhlil edib qida məlumatı vermək üçün.
• Yaxın baytar klinikalarını tapmağa kömək etmək üçün.
• Kredit balansını, abunəliyini və hesab parametrlərini idarə etmək üçün.
• Push bildirişlər vasitəsilə sənə xatırlatmalar və müvafiq bildirişlər göndərmək üçün.

3. AI Məlumat İşlənməsi

• AI Sağlayıcıları: Triyaj və qida təhlili üçün göndərdiyin mətn, foto və səs sağlamlıq qiymətləndirmələri, qida fikirləri və məzmun təklifləri yaratmaq üçün OpenAI API vasitəsilə işlənir. Səs yazıları OpenAI-nin transkripsiya texnologiyası ilə mətnə çevrilir.
• Məxfilik Standartı: AI tərəfdaşlarımıza göndərilən məlumat yalnız nəticələrini çatdırmaq üçün real vaxt təhlilində istifadə olunur. Şəxsi və ya heyvan məlumatlarını üçüncü tərəf AI modellərini öyrətmək üçün istifadə etmirik.
• Baytar Qayğısının Əvəzi Deyil: AI triyaj nəticələri yalnız məlumat məqsədlidir və peşəkar baytar məsləhəti, diaqnozu və ya müalicəsi sayılmır. Heyvanın haqqında tibbi qərarlar üçün həmişə lisenziyalı baytarla məsləhətləş.

4. Üçüncü Tərəf Xidmətləri

PetIQ-i işlətmək üçün aşağıdakı sağlayıcılardan istifadə edirik:

• Firebase (Google): Autentifikasiya, push bildirişləri və qəza hesabatı üçün.
• Google və Apple ilə Giriş: Təhlükəsiz hesab autentifikasiyası üçün.
• OpenAI: AI əsaslı təhlil, transkripsiya və məzmun yaratma üçün.
• RevenueCat: Apple App Store və Google Play ilə birlikdə təhlükəsiz abunəlik və kredit alışı idarəsi üçün.
• Google AdMob: Tətbiq daxilində reklam göstərmək üçün.
• Google Maps Platform: Yaxın baytar klinikalarını göstərmək üçün.

5. Məlumat Saxlanması və Təhlükəsizliyi

Məlumatlarını və yüklənən mediaları qorumaq üçün sənaye standartı təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Yüklədiyin foto və səs öz şəxsi, giriş-nəzarətli serverlərimizdə (öz hostumuzda, S3 uyğun obyekt anbarı) saxlanılır — yüklənən mediaları üçüncü tərəf anbar sağlayıcılarına vermirik. Məlumatını qorumağa çalışsaq da, internetdə heç bir ötürmə üsulu 100% təhlükəsiz deyil.

6. Uşaqların Məxfiliyi

Xidmətimiz 13 yaşdan yuxarı istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub. Bu yaşdan kiçik uşaqlardan bilərəkdən şəxsi məlumat toplamırıq. Bir uşağın bizə şəxsi məlumat verdiyini düşünürsənsə, onu silə bilməyimiz üçün bizimlə əlaqə saxla.

7. Hüquqların və Məlumatın Silinməsi

Şəxsi məlumatlarına çatmaq, onları düzəltmək və ya silmək hüququn var.

Hesabını və ya məlumatını silmək:

• Variant A (Tətbiq daxili): PetIQ tətbiqində Parametrlər → Hesab Məlumatı bölməsini aç və “Hesabı Sil” (qeydiyyatlı istifadəçilər) və ya “Məlumatımı Sil” (qonaq istifadəçilər) seçimini et. Təsdiq addımından sonra əməliyyat dərhal qüvvəyə minir: hesabın deaktiv edilir, giriş kimliyin anonimləşdirilir, profilin və əlaqəli qeydlərin səninlə əlaqələndirilə bilməyəcək şəkildə silinir və ya anonimləşdirilir. Dərhal çıxış edilirsən. Bu əməliyyat geri qaytarıla bilməz.
• Variant B (E-poçt): Alternativ olaraq [email protected] ünvanına “Hesabın Silinməsi” mövzusu ilə e-poçt göndər. Sorğunu 30 gün ərzində işləyəcəyik.

Anonim şəkildə saxladıqlarımız: Silindikdən sonra bəzi qeydlər kimliyinlə artıq əlaqələndirilə bilməyəcək şəkildə anonim halda saxlanılır: mühasibat və hüquqi/maliyyə uyğunluğu üçün ümumi ödəniş qeydləri (alınan və xərclənən kreditlər) və yalnız məhsulumuzu yaxşılaşdırmaq üçün anonim, ümumi məlumat kimi istifadə olunan AI qiymətləndirmə nəticələri (məsələn, yem etiketi balları). Bunlar artıq adını, e-poçtunu və ya giriş kimliyini ehtiva etmir və səni tanımlamaq üçün istifadə oluna bilməz.

8. Bu Məxfilik Siyasətindəki Dəyişikliklər

Məxfilik Siyasətimizi vaxtaşırı yeniləyə bilərik. İstənilən dəyişiklik yenilənmiş “Son yenilənmə” tarixi ilə bu səhifədə yerləşdiriləcək.

9. Bizimlə Əlaqə

Bu siyasətlə bağlı suallar üçün bizimlə əlaqə saxla:

• E-poçt: [email protected]
• Şirkət: Devcode LTD
• Ünvan: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
• Veb sayt: https://getpetiq.app